コラム– category –
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チャットボットとは？ 導入のメリットから成功事例まで完全解説
チャットボットの導入が、企業の競争力を大きく左右する時代が来ています。24時間365日休むことなく顧客対応を行い、膨大な問い合わせを瞬時に処理し、さらには顧客の行... -
初心と学ぶ、DXの進め方 第20回「業務アプリと自動化」
前回のあらすじ業務アプリについて学んだ初心さん。進方さんから「業務アプリは業務自動化にもつながる」という話を聞いて、興味津々です。 業務アプリが業務自動化につ... -
Microsoft 365 Copilotの使い方（Word編）
ビジネスマンにとって、効率的な文書作成は業務の重要な要素です。そこで注目したいツールが、Microsoft Copilot（以下Copilot）。CopilotはMicrosoftが提供するAIサポ... -
初心と学ぶ、DXの進め方 第19回「業務アプリ開発ってなに？」
これまでのあらすじ社内DXを進めるべく、DXに関連する知識を学んできた初心さん。最近気になるキーワードがあるようです…。 「業務アプリ」ってキーワードを見ることが... -
医療業界における業務自動化をRPAで実践
RPAというサービスが徐々に広がりを見せ、以下のように認識が広がっています。「業務効率化を叶えてくれる夢のようなツール」実際にこれまで手作業で行っていた業務がロ... -
業務の「見える化」とは？ やり方を学んで業務効率をアップ
仕事のムリ・ムラ・ムダを見つけるには、業務の「見える化」が欠かせません。しかし、実践できている企業は多くないのが実態です。 そもそも、業務の「見える化」とはど... -
DX人材を育成する社内研修の始め方
DX推進を掲げる企業が増えるとともに、DX人材不足に頭を悩ませるマネジメント層が増加しています。 帝国データバンクの「DXに関する企第の意調査( 2022年9月)」では、DX... -
業務効率を改善するノーコードツールとは？
近年、業務効率の改善を目的に活用が進んでいる業務アプリ。そして、業務アプリを簡単に作成できるノーコードツールも導入が進んでいます。メディアなどでも度々紹介さ... -
Copilot Studio（こぱいろっとすたじお）とは？ ノーコードでチャットボットを作成
チャットボットは担当者不在でも質問者に自動回答することから、業務効率化を進める際に導入されることの多いツールです。 このチャットボットをカンタンに作れる身近な... -
DXは業務効率化のこと？ 基礎知識とともに違いを解説
最近はDXという単語を目にしない日はありませんが、DXとは何かを説明できるビジネスマンはさほど多くはありません。中には「DXはITツールで業務効率化するってことだ」... -
Microsoft Loop（るーぷ）の使い方 社内ノウハウの共有を効率化しよう
2023年11月に商用向けに正式リリースされたMicrosoft Loop（ループ）。Microsoftの社内コラボレーションアプリということで、今、衆目を集めています。 本稿ではMicroso... -
SharePoint（シェアポイント）とは？ ８つの便利機能で業務効率化！
SharePoint（シェアポイント）とは、マイクロソフトが提供する企業向けの情報共有プラットフォームです。最近ではOffice製品とともに職場に導入されるケースが増えてい...
